Osvajanje Generacije Z: Nova era marketinških strategija
5 min read
Znate li da Gen Z čini 40% potrošačke populacije? Ova generacija je idealna za investiciju u potrošače - osvojite ih sada i u budućnosti imate vjerne kupce!
Međutim, privući zoomere nije nimalo lak zadatak. Njihova očekivanja su visoka, i nemaju vremena za vaše beskrajno duge reklame. Zapravo, imate otprilike 8 sekundi da im ugrabite pažnju. Zato, da biste bili primijećeni, morate da pokidate! Dakle, ako niste počeli da razmišljate o ovoj mlađoj generaciji, 2024. je savršeno vrijeme da počnete.
1. Igrajte na njihovom digitalnom terenu
YouTube, TikTok i Instagram su kao digitalno igralište za Gen Z! YouTube je njihov izbor za sve, od video uputstava do muzičkih spotova - zamislite ga kao globalnu TV stanicu. TikTok, sa svojim kratkim, šaljivim videima, savršen je za njihovu ljubav prema brzom i zabavnom sadržaju - vjerovatno ste nekog čuli kako kaže, "Vidio sam to na TikToku i morao sam da kupim!” A Instagram? To je njihov digitalni magazin, gdje se informišu o najnovijim trendovima, povezuju se sa prijateljima i čak kupuju direktno sa objava.
Ove platforme nisu samo aplikacije; one su veliki dio svakodnevnog života Generacije Z, spajajući zabavu, informacije i društvenu interakciju.
2. Birajte življe boje
Zaboravite na stereotipične dizajnerske elemente kada su u pitanju zoomeri. Kao marketari, želimo ih privući vedrim i živopisnim bojama.
Obratite pažnju na njihovu omiljenu nijansu - Gen Z žutu. Ova sunčana boja odražava njihovu energičnu i optimističnu perspektivu na svijet. Još jedna trend boja je Gen Z zelena, koja širi radost i vitalnost. Uključivanje ovih boja u marketinške kampanje pomaže brendovima da se povežu sa ovom generacijom koja cijeni vizuelni sadržaj. Trenutno, izgleda da se Gen Z ljubičasta nijansa ističe kao novi favorit. Evo našeg savjeta: budite u toku sa ovim trendom i razmislite o implementaciji istog.
Ne zaboravite, za Generaciju Z boje su treći najvažniji faktor koji utiče na kvalitet reklame, stoga neka vaše boje zablistaju!
3. Budite svoji
Gen Z voli kada su brendovi autentični. Budite stvarni, jedinstveni i čvrsto stojte iza svojih vrijednosti. Koristite humor i budite u toku sa najnovijim trendovima na društvenim mrežama kako biste se povezali sa njima. Samo se pobrinite da ostanete u koraku s vremenom - trendovi dolaze i odlaze brzinom svjetlosti. Razmislite zašto pratite određene brendove; često je to zato što se poistovjećujete s njima na ličnom nivou i zato što ostaju relevantni svojim sadržajem.
Još jednom: Generacija Z žudi za brendovima koji ne prodaju maglu! Treba vam inspiracija? Pogledajte KFC na TikToku. Oni to rade kako treba!
4. Kreirajte UGC sadržaj
Kako osvojiti Gen Z korisnike? Pa, odgovor je prilično jednostavan - krenite sa korisnički generisanim sadržajem (UGC)! Mlađe generacije brzo “skrolaju” društvenim mrežama, pa je važno biti dovoljno kreativan da ih zainteresujete već u prvih 3-5 sekundi, inače ćete završiti na “skip”.
Zašto vole UGC-stil reklama? Zato što im se čini da dolaze od nekoga sličnog njima, bilo da je to influenser ili član vašeg marketinškog tima. Sve se svodi na to da budete autentični i zabavni kako biste zadržali Gen Z zalijepljenim za vaš sadržaj!
Ako se osjećate nesigurno u vezi ovog novog video pristupa, bez brige! Bacite pogled na ovu listu Top 10 UGC video formata koje jednostavno morate da isprobate.
5. Prilagodite se tekstualnom ili čet-baziranom korisničkom servisu
Gen Z više voli slanje poruka od telefonskih poziva, a čak 85% njih preferira tekstualnu komunikaciju. Odrastajući u eri interneta, smatraju to praktičnijim i manje zastrašujućim. Zato, da biste osvojili Gen Z, pružite usluge korisnicima putem poruka na društvenim mrežama, SMS-ova ili četbotova. Na ovaj način olakšavate mlađim kupcima da vam se obrate, a time i dobijate njihovu lojalnost i poverenje. Sve se svodi na to da budete tu gdje se oni osjećaju najugodnije - na njihovim telefonima!
6. Ponudite popuste
Gen Z, generacija koja voli da prati trendove, cijeni brendove koji pružaju prave pogodnosti! Mnogi zoomeri ne zarađuju puno, a s rastom inflacije, pronalaženje pravih popusta zvuči primamljivo. Zapravo, u 2022. godini, popusti su bili glavni razlog zašto je Gen Z stupio u interakciju s novim brendom na društvenim mrežama. Kreiranjem ekskluzivnih ponuda možete učiniti da se oni osjećaju posebno i cijenjeno.
7. Prilagodite svoj sadržaj
Prilagođavanje sadržaja individualnim preferencama je ključno, posebno kada su u pitanju Gen Z korisnici. Impresivnih 81% zoomera preferira personalizirane reklame, što daleko nadmašuje milenijalce (57%) i baby boomere (42%). Dakle, da biste zadovoljili Gen Z potražnju (iliti - potražnju njihove ekscelencije😆), morate odraditi segmentaciju tržišta i temeljno istražiti svoju ciljnu publiku.
Pokažite im da ih poznajete! Gen Z voli da vidi reklame bazirane na njihovim online aktivnostima i interesovanjima. Stoga, budite sigurni da kreirate originalne i personalizirane kampanje. Inspiraciju potražite u najuspješnijim svjetskim prazničnim kampanjama, a usput otkrijte 6 tajnih sastojaka za savršenu marketinšku strategiju.
Gen Z savjet: Da biste uspjeli, morate biti "savage" brend. 😎
Gen Z preuzima vodeću ulogu kao najveća grupa kupaca. Brendovi koji žele da privuku njihovu pažnju moraju da se uklope u njihov online svijet. Posmatrajte ih kao postavljače trendova koji takođe cijene dobar humor. Sve se svodi na kreativnost i brendove koji ostaju autentični. I naravno, ne smijemo zaboraviti njihovu strast prema emoji simbolima koji govore mnogo više od riječi! 👁️👄👁️
Kad već pominjemo pravilan pristup, pogledajte Diet Coke kampanju “Drink What Your Mama Gave Ya”. Ova reklama ima “kul vintage vibe” i “catchy soundtrack” i ne odaje utisak tipične reklame, što je čini primamljivom za pogledati.
Dakle, držimo se trendova i ostanimo autentični s generacijom koja zna kako marketing da učini zabavnim! ✨